08.03.2010, 16:14
Die wollen mich scheinbar wirklich verarschen!
Seit 2 Wochen erzählen die mir am Telefon, dass meine Reklamation inzwischen vom Chef selbst bearbeitet wird. Heut rufe ich den Chef an und bekomme gesagt, dass das gar nicht sein kann! Reklamationen bearbeitet der Herr XY, damit habe der Chef nichts zu tun!
Person XY ist aber auch erst ab Mittag wieder im Hause.
Also um 13:00 wieder angerufen und der gesuchte war immernoch nicht da. Vorraussichtlich ab 14:30 wieder.
In diesem Sinne um 14:40 agerufen und???
Natürlich immernoch nicht da. Ich solle es doch morgen ab 8:00 wieder versuchen!!!!!
Mehr Wertschätzung kann man einem Kunden gar nicht entgegenbringen als diese Firma es tut! Da fühlt man sich tatsächlich wie ein König!!!!
Anwaltstermin steht für Mittwoch. Hat mir auch gleich ein Fenster für 2 Stunden eingeräumt nachdem ich ihm kurz alles geschildert habe.
Seit 2 Wochen erzählen die mir am Telefon, dass meine Reklamation inzwischen vom Chef selbst bearbeitet wird. Heut rufe ich den Chef an und bekomme gesagt, dass das gar nicht sein kann! Reklamationen bearbeitet der Herr XY, damit habe der Chef nichts zu tun!
Person XY ist aber auch erst ab Mittag wieder im Hause.
Also um 13:00 wieder angerufen und der gesuchte war immernoch nicht da. Vorraussichtlich ab 14:30 wieder.
In diesem Sinne um 14:40 agerufen und???
Natürlich immernoch nicht da. Ich solle es doch morgen ab 8:00 wieder versuchen!!!!!
Mehr Wertschätzung kann man einem Kunden gar nicht entgegenbringen als diese Firma es tut! Da fühlt man sich tatsächlich wie ein König!!!!
Anwaltstermin steht für Mittwoch. Hat mir auch gleich ein Fenster für 2 Stunden eingeräumt nachdem ich ihm kurz alles geschildert habe.