ISDN u. DSL

[orangerider]

du redest jetzt aber nicht von der T-com oder?
hab ich was verpasst?
ich hab schon des öfteren mit der t-com zu tun gehabt und hatte nachher immer einen dicken hals da mir diese incompetenten leute die sich techniker schimpfen nie oder nur begrenzt weiterhelfen konnten.
das ist den merpreis nicht wert.
wenn mein vertrag ausläuft wechsle ich zu 100% den anbieter.
beim telefon sieht es genau so aus.
da werden einem aufträge geschickt die man nie erbeten hat.
stornieren kann man sie nur mit großer mühe und viel rumtelefonieren.
ich hab echt so nen hals wenn ich den nahmen telekom schon höhre kommt mir die galle hoch.
ich werde in naher zukunft einen anderen anbieter suchen der ein komplettpaket hat das auch günstig ist.

Ach Unsinn. Das ist doch nicht die Regel. Klar bekommt man ab und zu Angebote angedreht, aber wozu soll man da dann was stornieren müssen, wenn man sie erst gar nicht akzeptiert?!
Das einzige ist, dass, wenn man mal seine Telefonrechnung nicht bezahlt, die einem relativ schnell die Leitung abdrehen.
In puncto Service hab ich keine schlechten Erfahrungen gemacht. Und wenn mal was ist, dann hab ich relativ schnell einen Ansprechpartner in der Leitung - und zwar über eine kostenlose Nummer (0800) oder höchstens zum Ortstarif (0180).

die dsl modems von der telekom sind absoluter schrott und der support ist aller letzte kanone.

In wiefern sollen die DSL-Modems Schrott sein? Die Teile sind hauptsächlich von Siemens und ich hab mit denen kein Problem. Und falls es mal kaputt sein sollte, dann bekomm ich kostenlos Ersatz.

Oder jetzt das neue Angebot mit T-Net-Anschluss, DSL2000- und Telefon-Flatrate ins deutsche Festnetz für 49,95 Euro. Das wäre laut Anzeige normal nur für Neukunden - oder man darf die letzten 6 Monate nicht T-DSL-Kunde gewesen sein. Ich als 4- bis 5-jähriger T-DSL-Kunde bekomm das trotzdem inkl. neuem Router/DSL-Modem und bekomm auch noch 10 Euro gutgeschrieben.
Man muss nur wissen, wie man mit den Leuten am Telefon schwätzt.