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Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice
#1
Ich habe mir vor 4 Monaten einen neuen Helm gekauft, mit Anti-Beschlag (wirkt auch) und mit eingebauter Sonnenblende. Es ist ein Caberg-Helm, Klapphelm, der im Preis reduziert war, bei Hein-Gericke.

Also ich brauche demnächst wieder einen neuen Helm, denn der ist schon ausgeleihert!!! Die Kunststoffeinlage im Kinnbereich löst sich und den Windschutz habe ich während der Fahrt verloren.

Bei Caberg habe ich nachgefragt und reklamiert KEINE ANTWORT bis heute!!!!
Bei Hein-Gericke bekam ich gleich den Hinweis "Du weiߟt das der reduziert war!" (Aha, was reduziert ist darf kaputt gehen???) Hein-Gericke konnte sich natürlich an mich erinnern, ABER möchte den Kassenbon haben bzw. den Nachweis auf dem Kontoauszug. Erklärt sich dann bereit den Helm einzuschicken und mir einen Leihhelm zu geben.
Bei Germot (Vertragspartner von Caberg) bekam ich mehrere Anrufe und er wollte versuchen zu helfen, ich müsste allerdings dann Helm einschicken (auf eigene Kosten) und u.U. einige Zeit warten und kann dann nicht fahren.

Für mich heiߟt das, Hein-Gericke NUR im Notfall!!!!
Keinen Helm mehr von Caberg!!!!!!
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Nachrichten in diesem Thema
Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Pandora0809 - 03.08.2011, 12:22
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Pandora0809 - 03.08.2011, 12:56
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Pandora0809 - 03.08.2011, 13:17
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Pandora0809 - 03.08.2011, 14:27
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Radius - 03.08.2011, 17:56
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Radius - 03.08.2011, 20:18
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Radius - 03.08.2011, 22:17
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Patzomat - 04.08.2011, 12:02
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Pandora0809 - 05.08.2011, 14:43
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Falk90 - 07.08.2011, 08:58

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