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Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice
#2
Hmh, Caberg ist jetzt kein Premiumhersteller, nach ein paar Wochen kaputtgehen sollte bei ihren Produkten natürlich trotzdem nichts.
Nicht auf Anfragen zu Antworten ist jetzt auch kein guter Stil von denen, andere Hersteller haben da offenere Ohren.

Allerdings ist das jetzt eher ein Schönheitsfehler, Ansprechpartner bei Reklamationen ist für Dich ist auf jedenfall Hein Gericke. Caberg selber hat mit Dir ja nie ein Geschäft gemacht.
Der Hinweis auf den reduzierten Kaufpreis ist natürlich ebenso überflüssig wie nutzlos, das fordern eines Kaufbeleges jedoch überall üblich.

Wenn sie für die Zeit der Garantieabwicklung, gegen sie sich ja nicht grundsätzlich gesträubt haben, einen Leihhelm anbieten, so ist das doch lobenswerte, freiwillige Kulanz.
Von daher verstehe das Resume "Hein Gericke NUR im Notfall" jetzt nicht so ganz. Think

Grüߟe, rex
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Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Pandora0809 - 03.08.2011, 12:22
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von rex - 03.08.2011, 12:51
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Pandora0809 - 03.08.2011, 12:56
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Pandora0809 - 03.08.2011, 13:17
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Pandora0809 - 03.08.2011, 14:27
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Radius - 03.08.2011, 17:56
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Radius - 03.08.2011, 20:18
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Radius - 03.08.2011, 22:17
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Patzomat - 04.08.2011, 12:02
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Pandora0809 - 05.08.2011, 14:43
Re: Caberg-Helm, Hein-Gericke und Kundenservice - von Falk90 - 07.08.2011, 08:58

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