21.01.2008, 23:03
Hallo zusammen,
bräuchte von Euch mal nen Tipp, wie ich mich verhalten soll/kann bzw. vielleicht hat einer schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht:
Ich habe 2007 im Frühjahr zwei Eintrittskarten für ein Musical gekauft, welches noch am Veranstaltungstag (im November) abgesagt wurde. Von eventim.de (wo ich die Karten bestellt hatte) kam die Info, das der Veranstalter selbst (Fa. Showservice & Libri Limited & Co. KG, 88709 Meersburg) die Kartenrücknahme vornehmen wird und auch für die Kostenerstattung zuständig ist.
Nachdem ich die Karten per Einschreiben zurückgesendet habe - zusammen mit einem kurzen Anschreiben, meinen Kontodaten etc. hab ich von denen (seit Anfang Dezember) nix mehr gehört. Diverse Anrufversuche (ca. 10mal jeden Tag zu verschiedenen Uhrzeiten) blieben erfolglos. Man erreicht niemanden.
Ein zweites Anschreiben sowie diverse E-Mails blieben genauso unbeantwortet. Eine Rückzahlung der Karten ist bisher nicht erfolgt.
Was tun? Über diese Firma findet man im Netz - ausser ein paar Branchenbucheinträgen - so gut wie gar nichts.
Sachdienliche Hilfe wird mit diversen Litern Freibier bei einem der nächsten Treffen belohnt! *g*
bräuchte von Euch mal nen Tipp, wie ich mich verhalten soll/kann bzw. vielleicht hat einer schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht:
Ich habe 2007 im Frühjahr zwei Eintrittskarten für ein Musical gekauft, welches noch am Veranstaltungstag (im November) abgesagt wurde. Von eventim.de (wo ich die Karten bestellt hatte) kam die Info, das der Veranstalter selbst (Fa. Showservice & Libri Limited & Co. KG, 88709 Meersburg) die Kartenrücknahme vornehmen wird und auch für die Kostenerstattung zuständig ist.
Nachdem ich die Karten per Einschreiben zurückgesendet habe - zusammen mit einem kurzen Anschreiben, meinen Kontodaten etc. hab ich von denen (seit Anfang Dezember) nix mehr gehört. Diverse Anrufversuche (ca. 10mal jeden Tag zu verschiedenen Uhrzeiten) blieben erfolglos. Man erreicht niemanden.
Ein zweites Anschreiben sowie diverse E-Mails blieben genauso unbeantwortet. Eine Rückzahlung der Karten ist bisher nicht erfolgt.
Was tun? Über diese Firma findet man im Netz - ausser ein paar Branchenbucheinträgen - so gut wie gar nichts.
Sachdienliche Hilfe wird mit diversen Litern Freibier bei einem der nächsten Treffen belohnt! *g*
Vier Finger zum Gruß erhoben 
(und zwei Grüne hinter sich gelassen)
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